Weihnachtsfeiern – trotz allem – Teil 2

Weihnachtsfeiern – trotz allem – Teil 2

Was braucht das Jahr 2020, für einen erfolgreichen positiven Ausklang?
Wir von der Redaktion haben ein paar Ideen zusammengetragen und wollen Sie zu neuen Formaten und mehr Spaß animieren.

Weihnachten – trotz allem – Teil 1

Weihnachten – trotz allem – Teil 1

Alle Jahre wieder, kommt das Christkind und Weihnachten.
Für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner.

Doch 2020 sieht es ganz klein wenig anders aus.
Was braucht das Jahr 2020, für einen erfolgreichen positiven Ausklang?

Kunden verstehen – durch Customer Experience Management

Kunden verstehen – durch Customer Experience Management

Immer mehr Unternehmen in diversen Branchen investieren in das sog. „Customer Experience Management“.
Doch was ist das genau?

Genau übersetzt heißt es: „Kundenerfahrungsmanagement“. Es geht hier um die genaue Analyse der Reaktionen der Kund*innen auf den sog. „Touchpoints“ also den Wahrnehmungspunkten – vom Erstkontakt – über Kauf – bis zur Nachbetreuung.

Kleiner Preis – großer Preis – was sagt unser Gehirn dazu?

Denken Sie doch einmal „andersherum“ – Schlüpfen Sie in die Rolle des Kunden:
Jedesmal wenn Sie in ein Geschäft gehen, oder sich mit dem Kauf eines Produktes beschäftigen – oder Sie auf der Suche nach der idealen Dienstleistung sind – wird in Ihrem Gehirn das sog. limbische System aktiv – also Ihr Unterbewusstsein. Dort gewichten Sie automatisch alle Informationen und Ihre persönliche Bewertung signalisiert Ihnen, ob das, was Sie sehen, Ihnen auch gefällt.
Und dann … dann fällt der Blick auf den Preis…

Frage des Wissens

Werden Sie zum/r Wissens-Freundin!

Vera Birkenbihl, die berühmte Trainerin und Beraterin im Bereich „gehirn-gerechtes Lernen“, sagte, dass unser Gehirn nur dann vollständig einsatzfähig ist, wenn positive Emotionen, Vorfreude, Leidenschaft und Begeisterung im Spiel sind.

Bücher, Fachbücher liefern Know How und verstärken dadurch die Begeisterung und Leidenschaft, nicht wahr?

Interview/Video: Wie schafft man eine persönliche Positionierung?

Positionierung mit der Marketing OptimierungsMethode

Wer kennt sich noch aus im Videokonferenz-Dschungel im aktuellen HomeOffice-Alltag?

Das digitale Büro im Home-Office

Vielerorts verzweifeln UnternehmerInnen durch die aktuelle Corona-Krise. Die Anordnung nun auf Home-Office umzustellen, ist doch ganz leicht umzusetzen, oder?
Jede Unternehmer-in hat schon einmal etwas von Video-Konferenzen gehört, doch auch genutzt? Es gibt so viele Anbieter – und so viele Unterschiede. Es gibt Zoom, Skype, Microsoft Teams, Facetime u.v.a. Doch welche Systeme passen? Wir liefern hier einen Überblick bzw. Vergleich.

Unternehmensgeist trainieren

Eine Vision zu haben und diese auch zu erreichen, bedarf einer neuen Einstellung

Was wollen Sie wirklich? Wollen Sie wirklich Ihre Vision erreichen? Sie brauchen Ihren eigenen starken Willen – einen starken Unternehmensgeist.
Sie müssen es sich wirklich wünschen und darauf freuen, Ihr Ziel in Zukunft zu erreichen.

Wecken Sie Ihren Unternehmensgeist.

Fokus-Training für ein besseres Zeit-Management

Oft scheint nicht genügend Zeit für unternehmerische Gedanken vorhanden zu sein.
Ohne jegliche Struktur, Ordnung und ein straffes Zeitmanagement gehen tägliche Ziele zwangsläufig komplett unter. Unzählige Störfaktoren bringen Termine durcheinander und schon ist wieder Abend und das geplante nicht erreicht. Das kann ganz schön Energie kosten und demotivierend sein.

Der Preis – vor allem der Rabatt – wirkt

Der Preis – vor allem der Rabatt – wirkt

Circa 10 Millionen Reize treffen auf das Gehirn in einer Sekunde. Wichtig ist nun, nun diejenigen Reize zu nutzen, die die Aufmerksamkeit des Kunden erhöhen.  Eine bewährte Methode sind Rabatte. Kunden reagieren aufgrund ihres Wertesystems jedoch unterschiedlich auf die eingesetzten Reize. Doch wie?